Foire Aux Questions

• J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer?
  Cliquez sur Mot de passe oublié, saisissez l'e-mail enregistré dans votre compte et cliquez sur Récupérer. Vous recevrez un lien à l'adresse e-mail indiquée dans l'encadré. Cliquez sur le lien et changez votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez pas de l'adresse e-mail enregistrée dans votre compte, veuillez nous contacter.
• How do I call?
  Once you have opened an account and purchased our calling services, you can make a call from:

  1. Your regular phone, through our Access Numbers;
  2. Your computer, using Web Call;
  3. Your smartphone, with our free mobile apps.
• Où puis-je trouver ma facture ?
  Connectez-vous à votre compte en ligne et allez dans l'onglet "Activité". Ensuite, cliquez sur "Commandes" et recherchez la commande qui vous intéresse. Sur la même ligne, cliquez sur "Afficher" pour vérifier les détails de votre facture.
  
  Si vous avez besoin de vérifier des transactions plus anciennes, veuillez cliquer sur "Plus", sous votre liste de commandes, pour afficher la liste complète.